FAQ Cuidado e invierno: limpiar, proteger, reparar

• Mezcla agua tibia con un limpiador suave.
• Retira la suciedad con un paño o una esponja suaves y limpios.
• Elimina todos los restos de limpiador con un paño húmedo.
• Seca la superficie por completo con un paño seco.

No debes usar limpiadores ácidos, agentes fuertemente alcalinos, ceras con aceite, polvos abrasivos, lana de acero, cepillos duros ni esponjas rugosas. Decoloran la superficie, atacan la protección o dejan arañazos. Solo son adecuados los paños de microfibra suaves, del tipo que se usa para cristales, electrodomésticos de cocina y sartenes revestidas.

Lo desaconsejamos. El alcohol ataca la protección superficial y a largo plazo da lugar a una superficie apagada o irregular. Para la limpieza diaria basta un limpiador con valor de pH neutro.

Los recomendamos para proteger la superficie de forma duradera. Un posavasos evita que el agua quede bajo el vaso y forme cercos; un salvamanteles evita que el calor decolore la protección y deje marcas redondas. También conviene una base bajo los jarrones, porque el agua estancada mucho tiempo puede dejar manchas.

Seca el líquido de inmediato con un paño limpio y seco para que nada quede sobre la superficie. Si la suciedad ya ha penetrado, humedece brevemente la zona con agua clara y absorbe el agua con cuidado con un paño limpio. No dejes que el agua se seque sobre la superficie: sécala por completo.

Las cremas solares con dimeticona y aloe, el quitaesmalte, el vino tinto, el vinagre, el zumo de limón, el ketchup, los cítricos y el aceite de oliva figuran entre las sustancias críticas. Pueden atacar la protección o dejar marcas irreversibles. Retira estos restos de inmediato y seca la zona después.

Idealmente nada: cuanto más penetra el aceite, más difícil resulta retirarlo. Absórbelo primero y limpia después la zona con un limpiador neutro. Seca a continuación por completo para que no quede humedad en los poros.

La eflorescencia es una reacción normal en un entorno húmedo y no un defecto de calidad. Para un tratamiento puntual, aplica con brocha una solución de ácido cítrico al 5 % en las zonas afectadas. Como se trata de un caso especial y no de limpieza diaria, aclara de inmediato y a fondo con agua clara, seca la superficie y aplica después de nuevo un producto protector al agua. Para la limpieza normal, un limpiador neutro sigue siendo la opción correcta.

Para la limpieza normal bastan agua tibia, jabón, amoniaco o un limpiador aplicado con un paño o una esponja suaves. La suciedad resistente y las decoloraciones pueden retirarse con un limpiador para acero inoxidable, aplicado con un paño suave en el sentido del cepillado. Asegúrate de que ningún limpiador toque piezas pintadas o de plástico; cerca de la costa los intervalos de limpieza son más cortos, porque la corrosión avanza más rápido.

Agua tibia con un poco de lavavajillas suave, un paño suave y un paño seco para el secado final: no hace falta más. No se permiten productos petroquímicos o abrasivos, cepillos duros ni esponjas rugosas. No coloques objetos sobre la superficie, no comas directamente encima y cubre el brasero cuando no se use.

Limpia con regularidad la cubeta del quemador para retirar residuos, porque los depósitos de combustión afectan a la sensibilidad del sensor de nivel. Pasa solo ligeramente el paño y no modifiques la posición de la boca de llenado ni del sensor. Una limpieza al menos una vez por semana tiene sentido si el brasero se usa con frecuencia.

El agua se evapora y, sin renovarla, con el tiempo se forman algas. Controla el nivel con regularidad, cambia el agua a intervalos y limpia la bomba y el material filtrante cada 2 a 3 meses. Si la bomba no permanece completamente sumergida durante el funcionamiento, amenaza el funcionamiento en seco: la causa más frecuente de daño en la bomba.

Si la superficie se limpia con regularidad y se mantiene seca, basta un paño húmedo con limpiador normal y agua. Usa solo paños de microfibra suaves para no rayar la superficie pulida. Evita también dejar secar sobre el tablero alimentos ácidos, bebidas, aceites o cosméticos.

Para los productos de exterior recomendamos un cuidado de la superficie cada 3 a 6 meses: limpia la superficie, déjala secar por completo y aplica finamente un producto protector al agua con un paño suave. Si trabajas con intervalos más largos, deberías renovar como muy tarde a los 12 meses.

Tres señales lo muestran con claridad: la superficie atrae la suciedad con más facilidad, el color parece más oscuro y el agua ya no forma gotas sino que penetra de inmediato. Los cambios ligeros tras un uso prolongado o tras la limpieza son normales y no constituyen motivo de reclamación: corresponden simplemente al siguiente ciclo de cuidado.

Limpia primero la superficie a fondo y déjala secar por completo hasta que no se adhiera polvo. Aplica finamente la protección sobre la superficie de hormigón con un paño suave, trabajando por zonas pequeñas. Una vez seca del todo, retira los restos; trabaja en un entorno sin polvo, preferiblemente a la sombra.

Para la segunda capa protectora son adecuados los productos filmógenos homologados para GRC, por ejemplo productos de Truseal o UC Coatings. Lo importante es que el producto sea filmógeno y esté autorizado para materiales compuestos. Conviene evitar las protecciones universales de composición desconocida: pueden modificar la superficie de forma irreversible.

Los defectos pequeños pueden repararse con el líquido de reparación ELEMENTI correspondiente: aplicar de forma uniforme, dejar endurecer, lijar. El componente protector que incorpora vuelve a sellar la zona reparada. En hundimientos o agujeros, procede en tres pasos: reparar, dejar endurecer, lijar a nivel. Conviene hacer una advertencia: tras la reparación el color puede diferir de la superficie original; es un efecto normal y no un defecto.

No. Lijar, pintar, desmontar o volver a montar por iniciativa propia conlleva la pérdida de la garantía y puede dañar la superficie de forma irreparable. La única excepción es retocar un borde con el líquido de reparación ELEMENTI: también ahí la superficie se vuelve a sellar después para conservar la protección.

Revisa las mangueras de gas mensualmente y además en cada cambio de bombona; grietas, blanqueamiento o signos de envejecimiento significan sustitución inmediata por una manguera de la misma longitud y calidad. También se aplica la fecha impresa en la manguera o el ciclo de sustitución específico del país. Las piezas de desgaste incluyen el termopar, el electrodo de encendido, la bujía, la pila, la manguera de gas y el regulador de presión: solo deben pedirse piezas originales.

Sí, al menos una vez al año por un técnico cualificado. La revisión cubre el correcto asiento del quemador y una posible corrosión, que el mezclador de aire esté libre de insectos, telarañas o suciedad, la estanqueidad de todas las conexiones de gas y el funcionamiento del sistema de encendido. También se revisan las piezas de desgaste: hasta que se sustituya un componente defectuoso, el brasero permanece fuera de servicio.

A corto plazo sí, de forma permanente lo desaconsejamos. Por debajo de −5 °C los productos deberían llevarse al interior si es posible; si no lo es, una funda protege al menos la superficie. El agua estancada y los ciclos repetidos de hielo-deshielo son las causas que llevan a grietas.

La superficie debe estar completamente seca antes de colocar la funda. Si se cubre con la superficie húmeda, la humedad se acumula, aumentan las eflorescencias y con heladas la pieza puede agrietarse. En los braseros, espera tras el uso a que el cuerpo se haya enfriado por completo antes de poner la funda protectora.

La funda debe ser transpirable. Los filmes plásticos y las lonas no son adecuados, porque atrapan el agua en el interior. La funda debe ajustar bien para que ni la lluvia ni la nieve se acumulen en los huecos; la abertura inferior se ata además.

Cierra primero el mando y la llave de la bombona, deja después que el cuerpo se enfríe por completo y coloca la funda protectora. Guarda el brasero en un lugar fresco y seco, fuera del alcance de niños y animales y sin sol directo ni corrientes de aire. La temperatura de almacenaje no debe superar los 50 °C y, en periodos largos sin uso, retira las pilas y desconecta correctamente la conexión de gas.

Antes de una pausa prolongada o de un transporte, el combustible restante debe vaciarse por completo, con una bomba de aspiración o la función de vaciado del aparato. Conserva el combustible en su recipiente original homologado y guarda el aparato seco y seguro, fuera del alcance de niños y animales.

Vacía por completo el depósito interno a través de la válvula de vaciado y guarda el combustible correctamente. Evita el funcionamiento en seco prolongado de la bomba de alimentación, porque reduce considerablemente su vida útil. Las mangueras de plástico del interior del aparato tienen un límite de servicio de dos años y deberían sustituirse con esa cadencia.

Cinco pasos forman parte de ello: llévala al interior si es posible; en caso contrario, colócala seca y bajo cubierta; retira todas las piezas internas (tapón, manguera, iluminación, bomba); vacía el agua por completo y retira el tapón de vaciado; levanta la fuente para que no se congele al suelo. La bomba puede pasar el invierno en la fuente, pero entonces debe estar completamente seca y embalada, aislada en una bolsa de plástico con un paño; guardarla por separado es sin embargo mejor.

Comprueba primero el recipiente por posibles daños por helada, porque una grieta explica una fuga. Revisa después la bomba, la manguera y el tapón de estanqueidad, vuelve a montarlo todo y realiza una prueba de estanqueidad antes de llenar de agua y conectar la alimentación.

Por debajo de 5 °C de temperatura ambiente un brasero de gas no funciona de forma fiable, porque el caudal de gas se limita. Otra causa frecuente de llama baja es una bombona con menos del 25 % de contenido restante: cambiar de bombona ayuda. Para las fuentes: no hacerlas funcionar por debajo de 5 °C de temperatura ambiente y no calentar el agua por encima de 35 °C; con heladas, desconecta la alimentación, vacía el agua y guarda el aparato seco.