{"id":48341,"date":"2025-09-16T13:04:28","date_gmt":"2025-09-16T11:04:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elementishop.com\/ratgeber\/ongecategoriseerd\/hoe-werkt-de-garantie-van-elementi\/"},"modified":"2025-09-16T13:04:28","modified_gmt":"2025-09-16T11:04:28","slug":"hoe-werkt-de-garantie-van-elementi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elementishop.com\/nl\/ratgeber\/faq\/garantie-onderhoud\/hoe-werkt-de-garantie-van-elementi\/","title":{"rendered":"Hoe werkt de garantie van Elementi?"},"content":{"rendered":"
\nHoe lang heb ik garantie op meubels en accessoires van Elementi?<\/summary>\n
\n

Elementi biedt een garantie van 2 jaar vanaf de aankoopdatum<\/strong> tegen materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik en onderhoud.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n

\nWat dekt de garantie?<\/summary>\n
\n

In het geval van een garantieclaim beslist Elementi naar eigen goeddunken<\/strong> of het defecte product wordt gerepareerd of vervangen.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n

\nZijn er kosten voor reserveonderdelen of vervanging?<\/summary>\n
\n
    \n
  • Er worden geen kosten in rekening gebracht<\/strong> voor reserveonderdelen of vervanging.<\/li>\n
  • De consument retourneert het product op eigen kosten naar de oorspronkelijke plaats van aankoop<\/strong>.<\/li>\n
  • De garantie dekt geen extra kosten<\/strong> zoals transport, verwijdering of herinstallatie.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/details>\n
    \nIs Elementi aansprakelijk voor gevolgschade?<\/summary>\n
    \n

    Elementi is niet aansprakelijk voor gevolgschade<\/strong> die niet hoger is dan de aankoopprijs van het betreffende product<\/strong>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n

    \nWelke schade is uitgesloten van de garantie?<\/summary>\n
    \n
      \n
    • Schade door verzending<\/strong>, onjuist gebruik<\/strong> of verkleuring<\/strong>.<\/li>\n
    • Deuken, krassen<\/strong>, verbleken<\/strong> en natuurlijke verwering<\/strong>.<\/li>\n
    • Licht chippen<\/strong>, verbleken door weersinvloeden<\/strong>, verkleuring door water<\/strong> en niet-structurele haarscheurtjes<\/strong>.<\/li>\n
    • Kleur- en textuurvariaties<\/strong> die gebruikelijk zijn door het materiaal of de afwerking.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/details>\n
      \nWelke typische materiaaleigenschappen zijn normaal (gietbeton)?<\/summary>\n
      \n
        \n
      • Variaties in de afwerking; kleurafwijkingen tot ongeveer 15%<\/strong>.<\/li>\n
      • Onregelmatige texturen of patronen.<\/li>\n
      • Kleine oppervlaktepori\u00ebn\/leemtes<\/strong> door ingesloten lucht of water tijdens het gieten.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/details>\n
        \nHoe werkt de garantieprocedure?<\/summary>\n
        \n

        Neem contact op met de oorspronkelijke plaats van aankoop<\/strong> en retourneer het product daar. Elementi zal de verdere procedure bepalen (reparatie of vervanging). <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n