Garanzia e cura – Elementi https://www.elementishop.com/it/ratgeber/category/faq-it/garanzia-e-cura/ Feuerstellen und Betonmöbel direkt vom Hersteller Fri, 26 Sep 2025 10:30:56 +0000 it-IT hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.3 https://www.elementishop.com/wp-content/uploads/2024/10/Elementi_icon.png Garanzia e cura – Elementi https://www.elementishop.com/it/ratgeber/category/faq-it/garanzia-e-cura/ 32 32 Come funziona la garanzia Elementi? https://www.elementishop.com/it/ratgeber/faq-it/garanzia-e-cura/come-funziona-la-garanzia-elementi/ https://www.elementishop.com/it/ratgeber/faq-it/garanzia-e-cura/come-funziona-la-garanzia-elementi/#respond Tue, 16 Sep 2025 11:04:28 +0000 https://www.elementishop.com/ratgeber/non-categorizzato/come-funziona-la-garanzia-elementi/ Quanto dura la garanzia dei mobili e degli accessori Elementi? Elementi offre una garanzia di 2 anni dalla data di […]

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]]> Quanto dura la garanzia dei mobili e degli accessori Elementi?

Elementi offre una garanzia di 2 anni dalla data di acquisto contro i difetti di materiali e di fabbricazione in condizioni di uso e manutenzione normali.

Cosa copre la garanzia?

In caso di richiesta di garanzia, Elementi deciderà a propria discrezione se riparare o sostituire il prodotto difettoso.

Ci sono costi per parti di ricambio o sostituzioni?
  • Non è previsto alcun costo per le parti di ricambio o la sostituzione.
  • Il consumatore restituisce il prodotto al luogo di acquisto originale a proprie spese.
  • La garanzia non copre costi aggiuntivi quali trasporto, rimozione o reinstallazione.
Elementi è responsabile per i danni conseguenti?

Elementi non sarà responsabile per danni conseguenti e non superiori al prezzo di acquisto del prodotto interessato.

Quali danni sono esclusi dalla garanzia?
  • Danni dovuti alla spedizione, all’uso improprio o allo scolorimento.
  • Ammaccature, graffi, sbiadimenti e agenti atmosferici naturali.
  • Piccole scheggiature, sbiadimento dovuto agli agenti atmosferici, scolorimento dovuto all’acqua e crepe non strutturali.
  • Variazioni di colore e struttura che sono comuni a causa del materiale o della finitura.
Quali caratteristiche tipiche del materiale sono normali (calcestruzzo gettato)?
  • Variazioni nella finitura; scostamenti di colore fino a circa il 15%.
  • Texture o motivi irregolari.
  • Piccoli pori/vuoti superficiali dovuti all’intrappolamento di aria o acqua durante la colata.
Come funziona il processo di garanzia?

Contatta il luogo di acquisto originale e restituisci il prodotto. Elementi stabilirà la procedura successiva (riparazione o sostituzione).

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